Migrare e-commerce senza perdere posizionamento seo: checklist operativa per il cambio piattaforma

Hai costruito il tuo e-commerce negli anni. Hai lavorato duramente per posizionarlo su Google, hai accumulato centinaia di recensioni, migliaia di clienti e un traffico organico che ogni mese porta vendite. Poi arriva il momento in cui la piattaforma che stavi usando ti sta stretta: è lenta, non si integra con il gestionale, non ti permette di personalizzare quello che vuoi.

La soluzione è cambiare piattaforma. Ma la domanda che frena molti imprenditori è questa: "Se migro, perdo tutto il posizionamento su Google che ho costruito?"

La risposta onesta è: dipende da come fai la migrazione.

Fatta bene, una migrazione e-commerce non fa perdere nemmeno una posizione su Google. Fatta male, può azzerare anni di lavoro SEO in poche ore. Perdita di traffico, crollo delle vendite, mesi per recuperare.

In questo articolo troverai tutto quello che serve sapere per migrare il tuo e-commerce alla nuova piattaforma senza perdere il posizionamento, con una checklist operativa step by step.

Quando conviene migrare (e quando no)

Prima di partire, è fondamentale capire se la migrazione è davvero necessaria o se esistono alternative meno rischiose.

Migrare conviene quando:

• La piattaforma attuale è un limite tecnico: tempi di caricamento lenti, impossibilità di personalizzare funzionalità chiave, scalabilità limitata

• Le integrazioni non funzionano: il gestionale, il CRM o il sistema di spedizioni non si collegano alla piattaforma attuale

• I costi di licenza sono diventati insostenibili: alcune piattaforme aumentano le commissioni sulle vendite al crescere del fatturato

• L'esperienza utente è datata: il sito non converte perché l'interfaccia è vecchia e non modificabile

• Hai bisogno di funzionalità che la piattaforma non supporta: configuratori di prodotto, prezzi personalizzati per cliente, logiche di vendita complesse

Meglio non migrare se:

• Il tuo e-commerce ha traffico organico importante e sei a ridosso di un periodo di picco (Black Friday, Natale, Pasqua). Timing sbagliato = danni massimi

• Non hai chiaro a cosa serve la nuova piattaforma: migrare "perché sì" senza obiettivi precisi è un rischio senza benefici

• Non hai il budget per farlo bene: una migrazione fatta a metà è peggio di non farla

Se stai ancora valutando quale piattaforma scegliere, leggi il nostro articolo su quale piattaforma e-commerce scegliere prima di procedere.

I rischi SEO della migrazione: cosa può andare storto

La SEO di un e-commerce si costruisce nel tempo attraverso centinaia di segnali: URL indicizzati, backlink, testo delle pagine, dati strutturati, velocità, storico del dominio. Una migrazione tocca tutti questi elementi contemporaneamente.

Rischio 1: URL che cambiano senza redirect

Questo è il problema più comune e il più devastante. Ogni pagina del tuo e-commerce ha un indirizzo URL. Google ha indicizzato quell'URL, ha accumulato autorità su di esso, e magari altri siti lo linkano.

Se cambi piattaforma e gli URL cambiano (da /prodotto/scarpe-running a /products/scarpe-running, per esempio) senza impostare redirect 301, accade questo:

• Google trova una pagina che non esiste più → errore 404

• Tutta l'autorità SEO accumulata va perduta

• I backlink che puntano al vecchio URL diventano inutili

• Il ranking crolla

Soluzione: redirect 301 da ogni vecchio URL al nuovo corrispondente. Per capire la differenza tra redirect 301 e 302 e quando usarli, leggi il nostro articolo dedicato su redirect 301 e 302 e SEO.

Rischio 2: Perdita dei contenuti ottimizzati

Ogni scheda prodotto, pagina categoria e articolo del blog ha testi ottimizzati per le keyword. Se durante la migrazione questi contenuti vengono modificati, accorciati o riscritti senza criterio, il posizionamento di quelle pagine ne risentirà.

Rischio 3: Sitemap non aggiornata

La sitemap XML dice a Google quali pagine deve indicizzare. Se dopo la migrazione la sitemap punta ancora ai vecchi URL o include pagine duplicate o inesistenti, Google si confonde e l'indicizzazione rallenta.

Rischio 4: Dati strutturati mancanti

I dati strutturati (schema markup) sono informazioni aggiuntive che dici a Google su ogni pagina: "questa è una scheda prodotto, il prezzo è X, le recensioni sono Y, la disponibilità è Z". Compaiono spesso nei risultati di ricerca come stelle, prezzi, disponibilità.

Se la nuova piattaforma non li implementa correttamente, perdi questi vantaggi visivi nei risultati di ricerca, con conseguente calo del CTR.

Rischio 5: Velocità peggiorata

Se la nuova piattaforma è più lenta della precedente, Google lo rileva come segnale negativo. Questo è particolarmente critico per gli e-commerce, dove le performance influenzano direttamente le conversioni.

Rischio 6: Downtime durante la migrazione

Se il sito rimane offline anche solo qualche ora durante la migrazione, Google può interpretarlo negativamente. Più il downtime dura, più il recupero è lento.

Checklist operativa: come migrare senza perdere il posizionamento

Questa checklist è divisa in tre fasi: prima, durante e dopo la migrazione.

FASE 1 | Prima della migrazione

1. Esporta e documenta tutto il sito attuale

Prima di toccare qualsiasi cosa, crea una fotografia completa del sito esistente:

• Lista completa di tutti gli URL attualmente indicizzati (usa Google Search Console → Report copertura → Pagine indicizzate)

• Lista dei backlink più importanti (usa strumenti come Ahrefs, SEMrush o Google Search Console → Link)

• Ranking attuale per le keyword principali (documento Excel con keyword, URL che la posiziona, posizione attuale)

• Traffico organico per ogni pagina (Google Analytics → Acquisizione → Organico)

Questo documento sarà il tuo punto di riferimento per verificare, dopo la migrazione, che non hai perso nulla.

2. Crea la mappa di redirect 301

Per ogni vecchio URL crea la corrispondenza con il nuovo URL sulla nuova piattaforma. Questo lavoro è tedioso ma fondamentale.

Esempio:

Regola d'oro: se possibile, mantieni esattamente gli stessi URL. Eviti così il problema alla radice.

3. Prepara l'ambiente di staging

Lo staging è una copia esatta del nuovo sito accessibile solo a te e al tuo team, non visibile a Google né ai clienti. Qui testi tutto prima di andare live.

Cosa testare in staging:

• Tutti i redirect funzionano correttamente

• Nessuna pagina restituisce errore 404

• I dati strutturati sono implementati

• La velocità è almeno pari alla piattaforma precedente

• Il checkout funziona su tutti i dispositivi

4. Scegli il momento giusto

Evita assolutamente questi periodi:

• Black Friday / Cyber Monday

• Periodo natalizio

• Periodo delle prime vendite primaverili (marzo-aprile)

• Qualsiasi picco stagionale del tuo settore

Il momento ideale: il mese con meno traffico dell'anno, preferibilmente gennaio o agosto, e in un giorno infrasettimanale (martedì o mercoledì).

FASE 2 | Durante la migrazione

5. Non andare mai completamente offline

La migrazione non deve significare downtime. La procedura corretta è:

1. Il vecchio sito rimane attivo e visibile

2. Il nuovo sito è pronto in staging

3. Quando tutto è verificato, si aggiorna il DNS per puntare al nuovo sito

4. Il cambio avviene in modo quasi istantaneo per gli utenti

Se per qualsiasi motivo il nuovo sito ha problemi nel passaggio, hai sempre il vecchio a cui tornare.

6. Attiva tutti i redirect 301

Nel momento in cui il nuovo sito va online, tutti i redirect devono essere già attivi. Non c'è margine per farlo dopo: ogni ora senza redirect è posizionamento perso.

7. Blocca temporaneamente Google dallo staging

Durante il periodo di test in staging, assicurati che Google non indicizzi le pagine del nuovo sito prima che sia pronto. Questo evita contenuti duplicati e confusione tra vecchio e nuovo.

8. Mantieni il vecchio sito attivo almeno 24-48 ore in parallelo

Prima del definitivo cambio DNS, tenere entrambi i siti attivi per qualche ora ti permette di gestire eventuali problemi senza interruzioni.

FASE 3 | Dopo la migrazione

9. Invia la nuova sitemap a Google Search Console

Subito dopo il go-live:

• Accedi a Google Search Console

• Vai su "Sitemap"

• Inserisci l'URL della nuova sitemap XML

• Richiedi la scansione

Questo accelera la reindexazione delle pagine del nuovo sito.

10. Monitora gli errori 404 ogni giorno per le prime 2 settimane

Google Search Console → Copertura → Pagine con errori.

Ogni nuovo 404 che compare è un URL che non ha il redirect corretto. Aggiungi immediatamente il redirect mancante.

11. Controlla il ranking delle keyword principali

Nei giorni successivi alla migrazione è normale vedere piccole oscillazioni nei ranking: Google sta ri-processando il sito. Le oscillazioni si stabilizzano entro 2-4 settimane.

Se dopo 4 settimane alcuni URL importanti hanno perso posizioni significative, controlla:

• Il redirect è impostato correttamente?

• I contenuti SEO della pagina sono stati mantenuti?

• I dati strutturati sono corretti?

12. Verifica i backlink

Contatta i siti che linkano alle tue pagine più importanti con i vecchi URL e chiedi di aggiornare il link al nuovo URL. Non tutti lo faranno, ma quelli più autorevoli vale la pena contattare.

Cosa fare con i dati storici: ordini, clienti, recensioni

La migrazione non riguarda solo il sito visibile, ma anche tutti i dati accumulati negli anni.

Ordini e storico clienti

Non perdere mai i dati degli ordini storici. Sono fondamentali per:

• Assistenza post-vendita

• Analisi delle performance

• Obblighi fiscali (conservazione documenti)

• Strategie di retention (sapere cosa ha comprato chi per fare upsell e cross-sell)

Cosa fare: esporta il database completo degli ordini dalla vecchia piattaforma in CSV. Importalo nella nuova piattaforma o conservalo su un gestionale separato.

Recensioni prodotto

Le recensioni sono un asset SEO e commerciale preziosissimo. Molte piattaforme permettono di importarle tramite CSV.

Opzioni:

• Importazione diretta nella nuova piattaforma

• Uso di un sistema di recensioni esterno (Trustpilot, Yotpo) che si porta dietro in modo trasparente da una piattaforma all'altra

Profili e credenziali cliente

Se la migrazione include il cambio di dominio o di sistema di autenticazione, comunica in anticipo ai clienti di aggiornare le proprie credenziali. Una email proattiva con istruzioni chiare evita frustrazione e richieste al customer care.

Migrazione e sito multilingua: attenzione agli hreflang

Se il tuo e-commerce vende in più Paesi o in più lingue, la migrazione diventa ancora più delicata. Ogni versione linguistica ha i propri URL indicizzati e i propri tag hreflang che dicono a Google quale pagina mostrare in quale Paese.

Errori comuni:

• Gli hreflang non vengono migrati e le versioni linguistiche perdono il loro posizionamento nei mercati esteri

• Gli hreflang puntano ancora ai vecchi URL dopo la migrazione

Per approfondire, leggi la nostra guida completa all'hreflang.

Tempistiche realistiche: quanto dura una migrazione fatta bene?

Ecco una timeline realistica per una migrazione di un e-commerce di medie dimensioni (500-2.000 prodotti):

*Dipende dalla complessità del nuovo sito.

Errore da non fare: affrettare i test per andare live prima. Ogni problema scoperto in staging è un problema risolto senza danni. Ogni problema scoperto dopo il go-live è un danno reale.

Checklist rapida di controllo pre-go live