E-commece Shopstampa: una soluzione che ottimizza velocità, ux e implementa funzioni avanzate

ll cliente

La sua esigenza

Il cliente ci ha contattati con l'esigenza di rivoluzionare il suo e-commerce, poiché la piattaforma esistente non rispondeva alle aspettative in termini di funzionalità e prestazioni.

Era necessario un miglioramento significativo della velocità generale del sito, per ridurre i tempi di caricamento e garantire performance ottimali. Inoltre, il processo di acquisto doveva diventare più fluido e intuitivo, eliminando le attese prolungate per gli aggiornamenti nel carrello e per le modifiche ai prezzi.

Per supportare le strategie del reparto marketing, il cliente richiedeva strumenti avanzati di tracciamento e analisi per monitorare le attività con precisione. La User Experience complessiva necessitava di un miglioramento, in particolare nel dettaglio prodotto, per consentire preventivi personalizzati e istantanei.

Cosa abbiamo fatto?

Abbiamo sostituito completamente il vecchio e-commerce del cliente con una piattaforma totalmente nuova, sviluppata su misura e basata sulla nostra solida tecnologia e-commerce, progettata per offrire prestazioni elevate e un’esperienza utente fluida. Grazie a questa base collaudata, abbiamo affrontato il progetto con una struttura affidabile, personalizzando ogni aspetto per rispondere alle esigenze specifiche del cliente.

Sul fronte tecnico, i moduli avanzati del front-end hanno ridotto del 50% i tempi di caricamento, garantendo una navigazione veloce su ogni dispositivo. Uno dei problemi principali del vecchio sito era la complessità del processo di acquisto, che abbiamo reso lineare e immediato, eliminando le attese tra le fasi e abilitando la visualizzazione in tempo reale di ogni modifica o aggiornamento nel carrello. Questo ha contribuito a ridurre il tasso di abbandono e a incrementare le conversioni.

Inoltre, abbiamo integrato un sistema di tracciamento avanzato per monitorare il percorso utente dalla registrazione all’acquisto, raccogliendo dati utili per ottimizzare le strategie marketing nel pieno rispetto del GDPR. Una nuova funzionalità permette agli utenti di riprendere il preventivo anche dopo giorni, riducendo ulteriormente il tasso di abbandono.

La procedura di registrazione è stata semplificata per velocizzare il processo senza perdere tracciamenti essenziali per le analisi marketing. Abbiamo migliorato ogni aspetto della User Experience, semplificando il modulo di generazione preventivi per offrire un percorso più intuitivo e garantire preventivi personalizzati e immediati.

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