Forno Santa Rita: il successo dell’ecommerce siciliano che conquista il mondo

Il cliente

Il Forno Santa Rita rappresenta un’eccellenza siciliana nel settore della panificazione e dei prodotti da forno artigianali.

Situato in un borgo quasi disabitato, questo panificio è gestito con passione da Maurizio Spinello, maestro panificatore che ha fatto della qualità delle materie prime la sua missione. Specializzandosi nella produzione di pane, biscotti, farine e pasta, il Forno Santa Rita ha costruito la sua reputazione grazie a tecniche di lavorazione tradizionali e ingredienti locali di altissimo livello. 

La richiesta

Il Forno Santa Rita ci ha contattati perché il loro sito web, nonostante fosse attivo da tempo, non era mai riuscito a raggiungere gli obiettivi prefissati. Il portale presentava problemi tecnici, una navigazione poco intuitiva e difficoltà nella comunicazione dei valori distintivi dell’azienda. Inoltre, il processo di acquisto non era chiaro, portando a un’esperienza utente poco efficace. La richiesta principale del cliente era quella di rivoluzionare l’intera immagine digitale, partendo dalla base: un nuovo sito e-commerce che non fosse solo performante, ma anche capace di raccontare la storia e i valori del Forno Santa Rita, attirando così un pubblico più ampio.

Per rispondere a questa esigenza, abbiamo effettuato un restyling completo, optando per un cambio radicale del CMS utilizzato, semplificando la struttura del sito e ottimizzando la navigazione. Il nostro obiettivo principale era garantire un’esperienza d’acquisto fluida, adatta sia ai clienti abituali che a un pubblico internazionale.

Il risultato

Grazie alla nostra collaborazione, il sito web del Forno Santa Rita è rinato con una nuova veste grafica e funzionale.
Ora l’e-commerce riflette perfettamente i valori dell’azienda, ponendo in evidenza l’altissima qualità delle materie prime e la cura artigianale che caratterizzano ogni prodotto. Il processo d’acquisto è stato semplificato, rendendo più intuitivi tutti gli step, dalla navigazione alla conclusione dell’ordine.

I risultati non si sono fatti attendere. Oggi il Forno Santa Rita serve non solo il territorio locale, ma ha conquistato clienti in tutto il mondo, spedendo i suoi prodotti in luoghi come Seul, il Belgio e la Germania. In termini numerici, il nuovo e-commerce ha portato un aumento delle vendite online del 65% nei primi sei mesi, con un incremento del 35% nel valore medio degli ordini grazie a una migliore presentazione dei prodotti e all’introduzione di pacchetti promozionali.

Inoltre, il traffico organico del sito è cresciuto del 75%, dimostrando che l’ottimizzazione SEO e la chiarezza nella struttura del sito hanno reso il portale più visibile e attrattivo. Anche il tasso di conversione ha subito un miglioramento significativo, passando dal precedente 1,2% al 3,8%, a riprova di un’esperienza d’acquisto più efficace e soddisfacente.

Con il nuovo e-commerce, il Forno Santa Rita ha non solo incrementato le vendite, ma ha anche consolidato la sua identità digitale, dimostrando che una piccola realtà artigianale può competere a livello globale con il giusto mix di passione, qualità e innovazione tecnologica.